根据《特种设备安全技术规范TSGT5001-2009》电梯使用管理与维护保养规则第六条，维保单位对其维保的不同类别（类型）电梯，每半年至少进行一次应急演练。

为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，我公司质安部于2017年4月6日对本单位维保的【彭州片区】的电梯进行了应急演练活动。演练过程如下：

一、演练活动前期准备工作：演练警示标示、围栏、救援设备、通讯设备、急救箱、工具箱、层门开锁钥匙、照明器材等必要设施。

二、由使用单位安排人员进入电梯后，维保单位设置故障造成电梯困人，被困人员通过五方对讲呼叫值班室，由值班室人员通知维保单位到现场救援。具体操作如下：

1.救援人员（至少两人）赶到现场，在指定地方拿取电梯机房门钥匙和妨碍进入机房的其他钥匙以及救援用的三角钥匙、围栏等。

2.救援人员在发生故障的电梯一楼放置围栏，打开厅门确定电梯发生故障位置。

3.救援人员到达电梯故障位置，确定电梯是否处于平层位置，并安抚被困人员不要惊慌，救援人员正在施救，不要靠近轿门，电梯移动不要惊慌，不要强行撬门，等平层后将实现开门救助。

4.救援人员迅速赶到电梯机房，通过对讲通知轿厢内被困人员正在施救不要惊慌。

5.救援人员通过盘车救援流程将轿厢移动到平层位置，用电梯专用三角钥匙打开厅门，安全放出被困人员。

救援工作结束后，我公司还对电梯使用单位以及周边的民众进行了电梯使用安全常识、乘坐电梯注意事项、如何正确乘坐电梯进行了讲解与宣贯，进一步增强乘客的电梯安全防范意识和应急逃生自救能力。

最后，以参与演练主要人员的会议结束了本次的应急演练活动，充分肯定此次演练取得成功，达到了此次应急演练的目的。从而证明我们制定的应急预案中，报警及人员应急救援操作程序是可行的。通过这次演练，使本公司从上到下进一步明确了电梯应急的组织和程序，有效强化了电梯安全管理，提高公司应对处理突发事件的能力，确保电梯安全运行。